21$ / heure

Temps plein

40.00 heures semaine

Entrée en fonction immédiate

PRINCIPALES FONCTIONS :

Depuis novembre 2022, nous avons revu notre service clientèle en ouvrant un magasin à même nos installations pour notre clientèle établie. Le candidat que nous cherchons aura comme responsabilité ce dit magasin dans un premier temps et il aura comme mandat également d’émettre les estimés sur certains produits découlant de notre force de ventes du Québec.

Nous évaluons les tâches et responsabilités comme suit:

25% travail magasin / 75% service clientèle et support technique

MAGASIN:

o    Accueil des clients

o    Prise et préparation de commandes

o    Gestion de l’inventaire et placement des produits

• Assistance et conseil technique

SERVICE CLIENTÈLE & SUPPORT TECHNIQUE

o    Assurer une expérience client exceptionnel

o    Support technique (téléphone)

o    Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes pour l’élaboration de certaines soumissions

o    Participer aux rencontres d’équipe hebdomadaire

QUALIFICATIONS REQUISES

o    Bilingue (oral & écrit) Anglais-Français

o    1 à 2 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire

o    Personne organisée et structurée dans l’exercice de ses fonctions

o    Capacité d’analyse

o    Détenir une bonne connaissance des outils Microsoft (Word, Excel et Outlook)

• Lecture de plan et Connaissance des systèmes de mécanique du bâtiment (chauffage) ATOUT

Compétences recherchées 

Sens de l’organisation
Collaboration et travail d’équipe
Gestion du temps et des priorités
Bonne communication